商铺住人打什么电话投诉(投诉商铺电话多少)

首先就是环保局。现在的环保局已经叫生态环境局了。可以向生态环境局举报商家噪音扰民。

其次就是城管部门。市民也可以拨打数字化城管的热线电话。并且向数字化城管中心反映。

也可以报警向派出所反应。由派出所和人民警察进行处理商家噪音扰民的事情。

按国家标准GB22337－2008《社会生活环境噪声排放标准》3.1条、4.1条的规定，营业性文化娱乐场所和商业经营活动中使用的设备、设施产生的噪声，在2类生活功能区的社会生活噪声排放源边界噪声不得超过：昼间60 dB(A)、夜间50 dB(A)的排放限值。对噪声的监管环保、公安“各管一摊”目前管理城市噪音主要由环保与公安两个部门负责。环保局：工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业噪音遇噪音可拨12369环保部门只负责“工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业”噪音的监管。“比如说建筑工地上打桩、混泥土搅拌等噪音，确实是由环保部门监管的。”公安局：机动车辆、社会生活类、装修噪音遇到噪音可拨110公安部门主要负责：机动车辆、社会生活噪声、室内装修等扰民行为。公安部门主要负责处理以下这些“社会生活类”的噪声，比如机动车辆未按规定鸣号的；擅自使用高音喇叭或者其他音响器材，造成社会生活噪声污染且不听劝阻的；在已交付使用的居民住宅楼进行室内装修活动的。又比如在夜间和午间使用电钻、电锯、电刨等产生噪声污染的工具的行为。其他：城管局：可取缔占道，从源头消除噪音“比如说小贩占道经营，旁边还摆放着高分贝的喇叭，这到底是由谁来处理呢？按照规定这类噪音由公安部门负责。城管部门的职责是对占道经营进行处理，取缔这种行为，自然也就取消了噪音源头。”港航监督机构：可以规定船舶禁止行驶及禁止鸣号的地段和时间

临街商铺住人可以去小区物业公司投诉，但是投诉人本人需要三思而后行，如果商铺是商铺老板本人临时住宿一二天，那么外人无权干涉商铺老板，因为商铺本来就是商铺老板自己的私有财产，即商铺老板有资格权和使用权，但是如果是陌生人在商铺居住则可以投诉

可以拨打公安机关报警电话或者环保局电话进行投诉。

在日常生活中如果有噪音扰民的情况，可以拨打110报警，商铺噪音扰民归属公安局分管;也可以拨打环保局电话进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国环境噪声污染防治法》 第四十三条 新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。

商铺阁楼住人是违法行为，可以向公安机关或者消防队举报。

《消防法》第十九条规定： 生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所不得与居住场所设置在同一建筑物内，并应当与居住场所保持安全距离。生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内的，应当符合国家工程建设消防技术标准。《消防法》第六十一条规定： 生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，或者未与居住场所保持安全距离的，责令停产停业，并处五千元以上五万元以下罚款。生产、储存、经营其他物品的场所与居住场所设置在同一建筑物内，不符合消防技术标准的，依照前款规定处罚。

楼下商铺噪音扰民最佳解决途径是：

1、查原因：首先，查明楼下商铺噪音大，是什么问题导致。

2、维修：如果只是商铺暂时维修引起的噪音，可以忍耐一下，毕竟只是暂时，装修不难免会发出声音，不要为了小事发脾气。

3、影响作息：如果是楼下商铺装修弄出的声音，严重影响了正常作息可以先和他们协商，告诉他们注意；如果楼下商铺噪音大并不是暂时的装修引起，而是很长久，这样，也是先采取协商的方法解决，告诉他们什么引发的声音大，让他们注意，采取措施避免。

4、投诉：不管是暂时的装修引发的噪音，还是长久的噪音，在协商没有结果的前提下，向小区的物业投诉，商铺的噪音大也许并不只是影响了自己，可以联系周围受影响的朋友一起投诉，在协商投诉没有结果的前提下，可以报警，让警察出面解决；最后，还可以搜集证据，向法院提起诉讼，个人建议，能和平解决，尽量和平解决，毕竟是楼下的商铺，平时难免会在商铺里面买些东西，与人方便就是与己方便。

找物业投诉。因为商铺所在地的物业公司，负责商铺的管理秩序，如果自己的商铺面积被邻居或别人占了，经劝说无效。可以向物业公司投诉，让物业公司来协调。物业公司会根据商铺的面积图，来划分面积。确定谁占了谁的面积，确定是时候。会让多占面积者退出去的。

居民住小区的生活环境物业公司是应该尽力为业主服务，尽量让小区在绿化使小区生活心情好，小区无杂音，特别是临街楼下是商铺，物业会为他们服务并管理。

楼下的商铺通常会居住和商业两用，文明经营是对商铺的要求，如果在经营中声音太大，这种情况，物业和城市管理监察大队，工商局都可以出面解决。

国有商铺是应该可以减租的，甚至免租金，大型商铺也有可能减租，对于私人商铺，只是提倡，没有强制，如果针对的是私人商铺，打12345投诉没有用。