1、从事老客户维护,包括老客户续费提醒、生存金领取告知、协助理赔、理财、基金、信用卡办理等;2、完善老客户信息,帮助客户做保单整理,了解客户需求,进行有效追踪,在做好售前、售中、售后指导和服务工作的基础上进行二次开拓;3、熟练掌握保险专业知识和公司产品,解答客户提问并落实问题;
1. 善于学习,能灵活应用所学知识;2. 善于发现问题,并主动沟通协调解决;3. 做事积极主动,自我适应能力强;5.熟练使用电脑办公软件;6.英语四级及以上优先;
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